Privacy policy for FridayRoll
Denne privacy policy beskriver, hvordan FridayRoll indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores online spilleplatform. Vi er forpligtet til at sikre dit privatliv og overholde alle gældende databeskyttelsesregler, herunder den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Denne politik gælder for alle brugere, der besøger eller registrerer sig på FridayRoll.
Indsamling og anvendelse af personoplysninger
FridayRoll indsamler forskellige typer af personoplysninger for at kunne levere vores tjenester og opfylde juridiske forpligtelser. Vi indsamler oplysninger, som du selv giver os ved registrering, samt oplysninger der genereres automatisk under dit besøg på platformen.
Ved oprettelse af en konto indsamler vi grundlæggende identifikationsoplysninger som navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Disse oplysninger er nødvendige for at verificere din identitet og sikre, at du opfylder alderskravene for online gambling i Danmark. Vi indsamler også betalingsoplysninger og transaktionshistorik for at kunne behandle ind- og udbetalinger samt overholde reglerne om hvidvaskning af penge.
Tekniske data indsamles automatisk gennem cookies og lignende teknologier. Dette omfatter IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger, besøgstidspunkter og navigationsmønstre på sitet. Disse data hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen og identificere potentielle sikkerhedsproblemer.
Formål med databehandling
FridayRoll behandler dine personoplysninger til specifikke og legitime formål. Det primære formål er at levere og administrere vores spilletjenester, herunder kontoadministration, behandling af transaktioner og kundesupport.
Vi bruger dine oplysninger til at verificere din identitet og alder i overensstemmelse med dansk lovgivning om spil. Dette er et lovkrav, som vi skal overholde for at drive en licenseret spillevirksomhed. Desuden anvender vi dataene til at forhindre svindel, hvidvaskning af penge og andre ulovlige aktiviteter.
Personoplysninger bruges også til at kommunikere med dig om din konto, transaktioner, opdateringer af vores tjenester og vigtige meddelelser. Hvis du har givet dit samtykke, kan vi sende dig marketingmateriale om nye spil, kampagner og tilbud. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Statistisk analyse og forbedring af vores tjenester er et andet vigtigt formål. Vi analyserer brugeradfærd og præferencer for at optimere spilleoplevelsen og udvikle nye funktioner. Alle analytiske data anonymiseres, når det er muligt.
Deling og opbevaring af data
FridayRoll deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde juridiske forpligtelser. Vi samarbejder med udvalgte serviceudbydere, der hjælper os med betalingsbehandling, hosting, kundesupport og teknisk vedligeholdelse.
Alle tredjeparter, som behandler data på vegne af FridayRoll, er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine oplysninger og må kun bruge dem til de specifikke formål, vi har aftalt. Vi sikrer, at disse partnere overholder GDPR og andre relevante databeskyttelsesregler.
| Datatype | Opbevaringsperiode | Begrundelse |
|---|---|---|
| Kontooplysninger | 5 år efter kontolukning | Juridiske forpligtelser |
| Transaktionsdata | 5 år efter transaktion | Regnskabsregler og hvidvaskningsregler |
| Marketingsamtykke | Indtil tilbagetrækning | Samtykkebaseret behandling |
| Tekniske logfiler | 12 måneder | Sikkerhed og systemvedligeholdelse |
| Kommunikationshistorik | 3 år | Dokumentation af kundeservice |
I visse tilfælde er vi juridisk forpligtet til at videregive oplysninger til offentlige myndigheder, herunder Spillemyndigheden, SKAT eller politiet. Dette sker kun, når det er påkrævet ved lov eller som led i en officiel undersøgelse.
Dine rettigheder og kontrol
Som bruger af FridayRoll har du omfattende rettigheder i forhold til dine personoplysninger i henhold til GDPR. Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og du kan anmode om en kopi af disse data i et struktureret og maskinlæsbart format.
Du kan til enhver tid anmode om at få rettet ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger. Hvis du mener, at vores behandling af dine data er ulovlig, eller at oplysningerne ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, kan du anmode om sletning. Visse oplysninger kan vi dog være forpligtet til at opbevare på grund af juridiske krav.
Retten til dataportabilitet giver dig mulighed for at modtage dine data og overføre dem til en anden tjenesteudbyder. Du kan også gøre indsigelse mod visse former for databehandling, herunder behandling til markedsføringsformål eller profilering.
For at udøve dine rettigheder skal du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via de kontaktoplysninger, der er tilgængelige på FridayRoll platformen. Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage. Hvis du ikke er tilfreds med vores håndtering af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet i Danmark.
Sikkerhedsforanstaltninger
FridayRoll tager sikkerheden af dine personoplysninger meget alvorligt og implementerer omfattende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Alle personoplysninger transmitteres via krypterede forbindelser ved hjælp af SSL/TLS-teknologi. Data, der opbevares på vores servere, er krypteret både under transmission og ved opbevaring. Vi anvender firewalls, indtrængningsdetekteringssystemer og regelmæssige sikkerhedsaudit for at identificere og afværge potentielle trusler.
Adgang til personoplysninger er strengt begrænset til autoriseret personale, der har et legitimt behov for at behandle dataene som led i deres arbejdsopgaver. Alle medarbejdere er underlagt fortrolighedsaftaler og modtager løbende træning i databeskyttelse og informationssikkerhed.
Vi opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedsprotokoller og systemer for at imødegå nye trusler og overholde bedste praksis inden for cybersikkerhed. I tilfælde af et databrud, der kan udgøre en risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, vil vi underrette dig og de relevante myndigheder inden for 72 timer i overensstemmelse med GDPR-kravene.
