FridayRoll logo

Adatvédelmi szabályzat

A FridayRoll elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit a szolgáltatásaink használata során. A FridayRoll policy szigorúan megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) előírásainak, valamint a magyar adatvédelmi jogszabályoknak. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot, hogy megértse adatkezelési gyakorlatainkat.

Gyűjtött adatok típusai és felhasználásuk

A FridayRoll különböző típusú adatokat gyűjt a szolgáltatás megfelelő működése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A személyes adatok gyűjtése mindig jogszerű alapon és átlátható módon történik.

Regisztráció során a következő kötelező adatokat kérjük: teljes név, e-mail cím, születési dátum, lakcím és telefonszám. Ezek az adatok szükségesek a fiók létrehozásához és a jogszabályi követelmények teljesítéséhez. A pénzügyi tranzakciókhoz kapcsolódóan gyűjtjük a fizetési módra vonatkozó információkat, beleértve a bankkártya adatokat, banki utalási részleteket és elektronikus pénztárca azonosítókat. A casino privacy policy értelmében minden pénzügyi adat titkosított formában kerül tárolásra.

Automatikusan rögzítésre kerülnek technikai adatok is, mint az IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, eszköz azonosító és cookie-k. Ezek az információk segítenek a platform biztonságának fenntartásában és a felhasználói élmény optimalizálásában. A játéktevékenységhez kapcsolódóan naplózzuk a bejelentkezési időpontokat, játékfolyamatokat, téteket és nyereményeket.

AdatkategóriaTárolási időtartamJogi alap
Regisztrációs adatokFiók törlésétől számított 5 évSzerződéses kötelezettség
Pénzügyi tranzakciók8 évJogszabályi kötelezettség
Technikai naplók12 hónapJogos érdek
Marketing hozzájárulásVisszavonásigHozzájárulás

Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés elsődleges célja a FridayRoll szolgáltatások nyújtása, a felhasználói fiókok kezelése és a platform biztonságos működésének garantálása. A privacy szempontjából minden adatkezelési tevékenység konkrét céllal és jogalappal rendelkezik.

A szerződéses kötelezettség teljesítése érdekében kezeljük az adatokat a regisztráció feldolgozása, a játékszolgáltatás biztosítása, a befizetések és kifizetések lebonyolítása, valamint az ügyfélszolgálati kommunikáció során. Jogszabályi kötelezettségek alapján végezzük a személyazonosság ellenőrzését, a pénzmosás elleni szabályok betartását, az adózási kötelezettségek teljesítését és a játékfüggőség megelőzésére irányuló intézkedéseket.

A platform biztonságának védelme és a csalások megelőzése jogos érdeken alapul. Ebben a körben elemezzük a játékmintákat, azonosítjuk a gyanús tevékenységeket és védjük rendszereinket a kibertámadásokkal szemben. Marketing célú megkeresésekhez és hírlevelek küldéséhez külön hozzájárulást kérünk a felhasználóktól, amelyet bármikor visszavonhatnak.

A FridayRoll policy szerint adatai harmadik országba történő továbbítása kizárólag megfelelő garanciák mellett történik. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás esetén standard szerződéses klauzulákat alkalmazunk vagy olyan országokba továbbítunk, amelyek megfelelőségi határozattal rendelkeznek.

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A FridayRoll bizonyos esetekben harmadik felekkel osztja meg a felhasználói adatokat a szolgáltatások megfelelő nyújtása érdekében. Minden adattovábbítás szigorú szerződéses és biztonsági előírások betartásával történik.

Fizetési szolgáltatók részére továbbítjuk a pénzügyi tranzakciók lebonyolításához szükséges adatokat. Ezek a partnereink rendelkeznek a megfelelő engedélyekkel és megfelelnek a PCI DSS biztonsági szabványoknak. Játékszolgáltatók és szoftverpartnerek hozzáférést kapnak a játéktevékenységi adatokhoz a játékok működtetése és a RNG rendszerek ellenőrzése céljából. Személyazonosítás ellenőrzését végző szolgáltatók kapják meg a KYC folyamathoz szükséges dokumentumokat és adatokat.

A casino privacy policy keretein belül együttműködünk felügyeleti hatóságokkal és bűnüldöző szervekkel, amennyiben jogszabály ezt előírja vagy bírósági határozat kötelezi a platformot. Adatvédelmi incidensek esetén haladéktalanul tájékoztatjuk az érintett felhasználókat és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot.

Partner típusaTovábbított adatokCél
Fizetési szolgáltatókNév, tranzakciós adatok, bankkártya információkPénzügyi műveletek feldolgozása
JátékfejlesztőkJátékazonosító, tétek, játékeredményekJátékplatform működtetése
KYC szolgáltatókSzemélyazonosító okmányok, lakcímkártyaSzemélyazonosság ellenőrzése
TárhelyszolgáltatókMinden felhasználói adatTechnikai infrastruktúra biztosítása

Minden adatfeldolgozóval írásos szerződést kötünk, amely tartalmazza az adatvédelmi kötelezettségeket, a feldolgozás szabályait és a biztonsági intézkedéseket. Adatfeldolgozóink kizárólag az utasításaink szerint járhatnak el és nem használhatják fel az adatokat saját céljaira.

Felhasználói jogok és joggyakorlás

A GDPR értelmében minden felhasználó széles körű jogokkal rendelkezik személyes adatai kezelésével kapcsolatban. A FridayRoll biztosítja ezen jogok szabad gyakorlását és megfelelő mechanizmusokat működtet a kérelmek kezelésére.

Hozzáférési jog alapján bármikor kérheti a róla tárolt személyes adatok másolatát és tájékoztatást az adatkezelés részleteiről. Helyesbítési joggal élve kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását vagy kiegészítését. Törléshez való jog keretében kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt vagy jogszabály ezt lehetővé teszi. Korlátozási joggal időlegesen korlátozhatja adatai kezelését, ha vitatja azok pontosságát vagy jogszerűségét.

Adathordozhatósági jog alapján kérheti az Ön által rendelkezésre bocsátott adatok strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását. Tiltakozási joggal élhet a jogos érdeken vagy közvetlen üzletszerzésen alapuló adatkezelés ellen. Automatizált döntéshozatallal szembeni jog lehetővé teszi, hogy ne vonatkozzon Önre kizárólag automatizált adatfeldolgozáson alapuló döntés.

Jog típusaVálaszadási határidőGyakorlás módja
Hozzáférés30 napE-mail vagy ügyfélfiók
Helyesbítés30 napÜgyfélfiók vagy ügyfélszolgálat
Törlés30 napÍrásbeli kérelem
Adathordozhatóság30 napE-mail kérelem

Jogai gyakorlásához írásban kell megkeresnie a FridayRoll adatvédelmi tisztviselőjét az erre kijelölt elérhetőségeken. A személyazonosság megerősítése után minden kérelmet díjmentesen és indokolatlan késedelem nélkül teljesítünk, legkésőbb egy hónapon belül. Ha a kérelmet nem teljesítjük, részletes indokolást adunk és tájékoztatjuk a jogorvoslati lehetőségekről. Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósági eljárást indíthat.

Adatbiztonság és tárolás

A FridayRoll kiemelten fontosnak tartja a felhasználói adatok biztonságát és folyamatosan fejleszti a védelmi mechanizmusokat. Az adatbiztonság technikai és szervezési intézkedések kombinációján alapul.

Minden személyes adat titkosított kapcsolaton keresztül kerül továbbításra SSL/TLS protokoll használatával. Az adatbázisokban tárolt érzékeny információk, különösen a jelszavak és pénzügyi adatok, többszintű titkosítással vannak védve. A szervereket tűzfalak és behatolásjelző rendszerek védik a jogosulatlan hozzáférésekkel szemben. Rendszeres biztonsági auditokat és penetrációs teszteket végzünk a sebezhetőségek azonosítása és kijavítása érdekében.

Hozzáférés-kezelési rendszerünk biztosítja, hogy csak arra jogosult munkatársak férjenek hozzá a személyes adatokhoz, és csak a munkakörük ellátásához szükséges mértékben. Minden adathozzáférés naplózásra kerül és rendszeresen ellenőrzik. Munkatársaink titoktartási kötelezettséget vállalnak és rendszeres adatvédelmi képzéseken vesznek részt.

Automatikus biztonsági mentések készülnek az adatvesztés elkerülése érdekében, amelyek földrajzilag elkülönített helyszíneken kerülnek tárolásra. Katasztrófa-helyreállítási terv biztosítja a szolgáltatás folytonosságát rendkívüli események esetén is. A FridayRroll policy szerint az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, majd biztonságos módon töröljük.

Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk a felhasználói élmény javítása, a platform működésének biztosítása és statisztikai elemzések készítése céljából. A böngésző beállításaiban bármikor módosíthatja a cookie-k kezelését, de ez egyes funkciók korlátozásához vezethet. A privacy beállításokat a felhasználói fiókban bármikor személyre szabhatja.